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El héroe sin capa

By Javier Ossio on 21 de enero de 2020 10:55:13 CST

Por: Javier Ossio | Director de Consultoría
 
En una mesa redonda se reúne un comité a tomar decisiones sobre el rumbo de la empresa. Están el tiburón comercial, el guerrero operativo, el sabio administrador y el rey estratega, pero también debe existir un lugar asegurado para el héroe sin capa, el dominador de las tecnologías de información.
 
Las tecnologías de la información siempre estarán presentes para apoyar las estrategias y proyectos empresariales independientemente del motivo, ya sea para crecer orgánicamente, incrementar ventas, fidelizar clientes, reducir costos, capitalizar conocimiento, eficientizar la producción, automatizar logística, actuar globalmente, etcétera. Para que esa tecnología sea útil y productiva se requiere al maestro que la domina. En unas empresas le llaman ‘el de IT’ y en otras ‘CIO’.
 
Las ‘apps’, ‘software’ y demás herramientas no hacen magia, más bien la magia la hacen aquellos que aplican la tecnología de manera eficaz para lograr sus objetivos. Es el CIO (‘Chief Information Officer’ o afín) el responsable de que esto suceda en tiempo y forma; también, de unir a las personas con los procesos para poder automatizarlos a través la tecnología. Es un rol tan importante como el del CFO, COO, CMO o cualquier otro que empiece con C.
 
Ya con varios años de experiencia ofreciendo servicios de consultoría, puedo asegurar que aquellas empresas que incluyen dentro de susdecisiones “al de sistemas” tienen mayores posibilidades de acumular éxitos. También puedo presagiar el desastre para los que no toman en cuenta ese rol y que creen en el mito de que la tecnología es mágica.

Haciendo un recuento de los éxitos obtenidos en mi carrera caigo en cuenta de que, en todos esos proyectos, participó ese héroe sin capa dispuesto a diseñar, organizar, entender, probar, entregar, implementar y soportar. Ese héroe que generalmente no sale en las noticias, premiaciones, reportajes y condecoraciones. El que sonríe unos segundos por el éxito.
 
 
 
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Emprender un viaje fuera de serie

By Christian Salas on 9 de enero de 2020 11:46:58 CST

Por: Christian Salas | Director General
 
Si alguien me hubiera dicho que hoy iba a estar donde estoy, seguramente le hubiera dicho que estaba loco, que todas las aventuras que me contaba no eran reales y que me estaba hablando de un viaje imposible.
 
Hoy quiero contarte aquello que a veces en mi soledad de emprendedor no puedo confiar a nadie y, sobre todo, intentar que tú puedas viajar por un camino menos tortuoso que el mío. Aunque como bien dicen: “Nadie escarmienta en cabeza ajena”.

1. Emprender es hacer. Hay que ser disruptivo en el mercado de hoy y bla, bla, bla, todos estamos llenos de ideas, pero armarte de valor y hacer las cosas eso es lo canijo. Hay que echar la rueda a andar y asumir que lo perfecto es enemigo de lo lograble. En la empresa nos pasa siempre: hacemos una innovación a los procesos y cuando ya estamos por terminar, se nos ocurren nuevas ideas y se vuelve un cuento de nunca acabar. Es muy cansado, pero la verdad es que no solo me divierte si no que me llena de emoción, como cuando te subes a una montaña rusa y vas de subida, tranquilo y de repente...... Aaaaaa.
 
2. Emprender es aguantar. “Es una carrera de resistencia, en la que gana el que más aguanta, no el que más rápido llega”. Diario se presenta un tema nuevo, algo que atender, alguna urgencia. Cuando mi esposa lea esto se va a reír, siempre me dice: “¿Otra vez? Para ti, todo es urgente...” Cuando crees que tienes todo controlado, vuelve a saltar la liebre y aunque te anticipes mucho, la gente viene y se va, los mercados cambian, las condiciones políticas y económicas se mueven y lo único que te queda es aguantar y ajustar, aguantar y ajustar.
 
3. Emprender es cambiar. Hoy gracias a Dios, tengo una empresa que está creciendo, mi familia cada vez está mejor y las de mis socios y mis colaboradores, también. En estos 10 años, la empresa es completamente diferente, la idea con la que empezó ya cambió y ahora es completamente diferente. Ayer me dijo un buen amigo: “Que razón tenías, hace dos años, empecé con una idea de negocio y hoy el mercado me ha llevado a hacer otra cosa”.
 
Las empresas son seres vivos, van creciendo, madurando, como los hijos. ¡Ah, cómo cuestan trabajo!, pero sin duda cómo es gratificante verlos salir adelante.
 
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Efficientix: Innovando el mundo empresarial

By Christian Salas on 9 de enero de 2020 11:04:46 CST

Por: Christian Salas | Director general
 
La empresa mexicana con sede en Querétaro maneja sistemas de alto nivel tecnológico sistemas de alto nivel tecnológico.
Las empresas se parecen mucho al cuerpo humano; lo que para unas es excelente para otras resulta tóxico. “No hay enfer medades, sino enfermos” se dice desde la antigüedad. Sin embargo, hay aspectos que son universales para conservar la salud. Por ejemplo, conocer y respetar los ciclos de sueño y alimentación. También saber el grado de madurez del desarrollo corporal resulta indispensable para decidir qué método usar para mantenerse sano.

En entrevista exclusiva, Christian Salas, director general de Efficientix, señala que “las empresas son como el cuerpo humano. No hay recetas universales, pero sí hay aspectos generales que se requieren conocer y respetar. Estos aspectos se pueden resumir en el concepto de ‘buenas prácticas’, no ‘mejores prácticas’, porque nada puede ser ‘lo mejor’ siempre. Hay que adaptar los conceptos empresariales globales bajo dos enfoques: los grados de madurez de la empresa en sus cuatro aspectos: proyectos, procesos, planeación y manejo del cambio y; la estabilidad y la predictibilidad de las operaciones contables y financieras”.
 
 
 
Efficientix es una empresa mexicana con sede en Querétaro que es parte de la ola más innovadora de empresas a nivel global. Se trata de sistemas de alto nivel tecnológico (Oracle Netsuite) adaptados minuciosamente a empresas de diferentes industrias, con formatos y procesos precargados, de tal manera que en solo unos meses puedan utilizar de manera intensiva sistemas antes solo disponibles a los corporativos.
 
 
Christian señala que, “por el momento, estamos impulsando el aspecto financiero en general de cualquier tipo de empresa, pero en pocos meses podremos ofrecer aplicaciones prediseñadas para empresas de diferentes giros concretos como salud, educación, manufactura y así hasta 21 tipos que es lo que ahora en Estados Unidos y Europa está causando furor. Somos los primeros en México y orgullosamente ubicados en Querétaro con oficinas en Monterrey, Ciudad de México y Guadalajara”.
 
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Inteligencia intergeneracional

By Raúl Ossio on 9 de enero de 2020 3:00:00 CST

Mucho se ha hablado de cómo la velocidad de los cambios tecnológicos y el acceso a la información han creado diferentes generaciones (‘baby boomers’, X, ‘millenials’ y Z) de individuos con intenciones, gustos, ideologías y estilos muy diversos. En el contexto laboral, la dis-cusión siempre ha tenido una dirección en donde el objetivo era analizar el cómo las nuevas generaciones se adaptaban a las ideas establecidas por las generaciones previas.

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El problema son los procesos

By Javier Ossio on 7 de enero de 2020 11:15:00 CST

Por: Javier Ossio | Director de Consultoría 

 

En la búsqueda encarnizada por sobrevivir y ser líder en el mundo de los negocios, la ciencia de la tecnología van poniendo a nuestro alcance más y mejores herramientas que nos ayudan a crear, controlar y agilizar nuestros procesos. Sin embargo, también es muy común caer en el error de no tocar los procesos e invertir equivocadamente en tecnología. A continuación, te comparto tres de los errores más comunes:

1.-Mantener los mismos procesos con tecnología más cara: Una historia muy común es la de la empresa que realizó una inversión importante para implementar un sistema de cómputo que lo apoyara en la toma de decisiones. Sin embargo, después de haber capacitado a los usuarios, el director de finanzas da la instrucción que, como siempre, su asistente le dejara en su escritorio las compras y pagos que debía firmar y aprobar. Al final, aunque tengas un supersistema, si no permites que tus procesos cambien o se agilicen, estarás perdiendo mucha plata.

2.-Comprar ‘gadgets’ que no utilizamos. Compramos tecnología que es sexy, pero de poco uso. Un ejemplo es cuando queremos bajar de peso y compramos un ‘smartwatch’ que te dice los latidos, horas de sueño, pasos recorridos, geolocalización y más, pero al final solo nos recuerda todo lo que aplazamos nuestros ejercicios y nos alejamos de nuestros objetivos. Es incorrecto pensar que gracias al ‘smartwatch’ bajarás de peso. Lo mismo pasa en las empresas que invierten millones en tecnología, pero al no cambiar la forma de trabajo no logran sacar provecho de su inversión y, a la larga, pagan más por los mismos problemas.

3.-Establecer controles que nunca se respetan:

Cuando somos muy optimistas y decidimos cambiar totalmente la forma de hacer las cosas al mismo tiempo que invertimos en tecnología caemos en el error de implementar controles tan escritos que la empresa entra en inoperabilidad y debe renunciar a la inversión para volver a trabajar como lo hacía durante años.

"La tecnología pone a nuestro alcance artefactos que mejoran nuestros procesos"

Es evidente que para sacar el mayor jugo a tus proyectos de innovación tecnológica primero debes invertir en mejorar tus procesos y mejorar tus prácticas; de no ser así, corres un altísimo riesgo de encarecer tus problemas con tecnología. 

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La implementación de un sistema de información

By Javier Ossio on 19 de diciembre de 2019 13:15:00 CST

El relato de hoy es un tributo a los directores de sistemas (CIO, por siglas en inglés) que están librando las batallas contra la resistencia al cambio, restricciones presupuestales, aliados inexpertos, el paso voraz del tiempo, definiciones ambiguas, regulaciones, falta de compromiso de sus usuarios.... Soy testigo de que su liderazgo y profesionalismo son capaces de mover corporaciones desde pantanos hasta la cumbre más alta.

Topics: NetSuite ERP Efficientix beneficios TI Cloud Computing Innovación Tecnologica Consultoría Implementación CIO

¿Conoces la importancia de las TI en el ámbito profesional?

By Efficientix on 13 de diciembre de 2018 14:05:00 CST

El mundo de las Tecnologías de la Información (TI) sigue evolucionando y presentando novedades para hacerle la vida más fácil a las personas y a sus negocios. Las TI muestran tendencias con las que convivimos día a día, tales como: The Cloud (o la Nube de Internet), la seguridad de la información, las aplicaciones de voz y video en tiempo real, la disposición de contenido en cualquier momento, el Internet de la Cosas y el Big Data.

Topics: Cloud TI Procesos Implementación
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Nuevas tecnologías: La llave del éxito

By Efficientix on 1 de junio de 2018 11:31:21 CDT

En las últimas cuatro semanas, nuestros artículos se han enfocado en detallar la importancia y el impacto que diferentes tecnologías han logrado en nuestra vida cotidiana y profesional, y lo que significa para las empresas adoptar la innovación tecnológica como parte de su estrategia organizacional

Desde Comunicaciones Unificadas que nos permiten comunicarnos en cualquier parte del mundo, y trabajar fuera de las paredes de una oficina, en la comodidad de nuestro hogar, hasta Plataformas en línea con las que podemos seguir capacitando a nuestros colaboradores sin necesidad de que se trasladen de un lugar a otro, o incluso, la Tecnología Cloud que ha dado paso a soluciones de negocios en la nube como NETSUITE, que actualmente siguen posicionándose como la opción favorita de las empresas que buscan crecer, expandirse y adoptar una solución integral totalmente adaptable a sus necesidades.

La llave del éxito tiene un nuevo nombre: Innovación tecnológica, y ser parte de este cambio, abre mayores posibilidades de posicionamiento y crecimiento para las empresas.

Topics: TI Nuevas Tecnologías Cloud Computing Innovación Tecnologica
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De los cables a la nube: Software Empresarial

By Efficientix on 25 de mayo de 2018 11:08:05 CDT

El mundo de los negocios avanza, cada vez son más las tecnologías que llegan para facilitar los procesos y ofrecer mayores oportunidades de crecimiento. En un mercado donde la demanda es cambiante, el software empresarial llega para ofrecerle a las empresas una solución efectiva para controlar, dirigir y automatizar los procesos.

Topics: Cloud SaaS TI